Conditions générales de vente

Les ventes sont réalisées par [À compléter], SIRET [À compléter], [À compléter].

Chaque pièce est fabriquée à l’unité, sur demande. Tu composes une Demande et tu échanges avec la Créatrice sur la faisabilité, le tissu, le prix et le délai. Rien n’est dû tant que la Créatrice n’a pas validé ta Demande.

À la validation, tu reçois un lien de paiement sécurisé. Le paiement est dû en totalité à l’avance. Ce lien est valable 7 jours : passé ce délai, la Demande expire et le prix n’est plus garanti. La Commande naît à l’encaissement du paiement.

Les prix sont en euros. Le prix final, livraison incluse, est fixé dans la validation de ta Demande. Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd.. Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire.

Le délai de fabrication est indiqué à la validation de ta Demande. Tu es informé par email de chaque étape, jusqu’à l’expédition avec numéro de suivi. La livraison se fait en France à l’adresse saisie lors du paiement.

Chaque pièce est confectionnée selon tes choix (tissu, options, dimensions). Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Avant le paiement, tu peux annuler ta Demande à tout moment, sans frais.

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation : [À compléter].

Médiateur de la consommation : [À compléter], [À compléter]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.